Солнечная компания готова помочь домовладельцу округа Бастроп, испытывающему проблемы с солнечной системой

Дальше через 5

Здесь будет размещен пример названия этого видео.

ОКРУГ БАСТРОП, Техас. Жителю округа Бастроп наконец-то помогли с солнечными панелями, спустя два года после того, как он впервые столкнулся с проблемами.

В июле Джастин Смолл рассказал KVUE Defenders, что он платит за сломанную солнечную энергетическую систему, поскольку продолжает видеть высокие счета за электроэнергию.

После того, как расследование было опубликовано, техасская солнечная компания связалась с Защитниками и предложила помощь.

Техническому тренеру Марти Миллеру не потребовалось много времени, чтобы обнаружить проблемы.

«Мы видели, как дом отключили от коммунальных предприятий, а солнечные панели практически не производились», - сказал Миллер.

Эта оценка не стала неожиданностью для Смолла.

«Никто не должен проходить через это», — сказал Смолл.

В течение двух лет h3 говорил, что его солнечная энергетическая система не работает должным образом, но ему все равно приходится платить за систему и высокие счета за коммунальные услуги.

«От этого у меня во рту появился неприятный привкус», — сказал Смолл.

Впервые он рассказал «Защитникам» о своих проблемах с Pink Energy, ныне несуществующей компанией по производству солнечной энергии, в прошлом месяце.

«Мы ничего не экономили, когда дело касалось затрат на электроэнергию, и то, что они заявили, они действительно перепродали, заявив, что, вы знаете, у нас вообще не будет счетов за электричество. И это было ложью», - сказал Смолл.

Смолл входит в число примерно 50 потребителей Техаса, подавших жалобы на Pink Energy в отдел защиты прав потребителей генерального прокурора Техаса. Он присоединился к тысячам клиентов в девяти других штатах – Северной Каролине, Кентукки, Иллинойсе, Индиане, Мичигане, Пенсильвании, Южной Каролине, Теннесси и Вирджинии – которые обвиняют Pink Energy в обманных действиях и оставляют их без работающих солнечных установок.

Но после того, как в эфир вышло расследование «Защитников» с участием Смолла, компания Texas Solar обратилась к нему.

Президент и генеральный директор Майк Сардо сказал, что компания просто хотела помочь.

«Мой деловой партнер находится в Корпус-Кристи, случайно увидел вашу новость, связался со мной в субботу и сказал: «Эй, может быть, мы сможем помочь этому человеку», — сказал Сардо. «Это как бы затронуло наши сердца. Мы ненавидели осознавать, что у кого-то была солнечная энергия, он сделал хорошие инвестиции и сделал правильные вещи для окружающей среды, но это не сработало».

Сардо сказал, что помощь другим потребителям солнечной энергии не является чем-то новым для его компании. Он сказал, что Texas Solar уже отремонтировала более 50 человек, которые даже не являются его клиентами.

«Мы завершили несколько десятков проектов для несуществующего кредитора, в основном на безвозмездной основе, в районе Сан-Антонио, который является нашим задним двором», — сказал Сардо. «Мы чувствуем, что занимаемся добрыми делами, и мы используем любую возможность, чтобы передать кому-то что-то доброе в надежде, что они передадут его следующему парню».

Оказалось, что проблемы с солнечным оборудованием Смолла легко исправить.

«Некоторые из вещей, которые мы видели, были просто… некоторыми ошибками при установке. Мы видели некоторые ослабленные соединения, просто вещи, которые были сделаны не совсем правильно», — сказал Миллер.

Этот результат оставил Смолла с некоторыми эмоциями.

«Я был рад этому. Удивлен, шокирован», - сказал Смолл. «Это определенно должно было стать моим первым опытом».

Теперь Смолл надеется, наконец, начать экономить на инвестициях, окупаемость которых займет 20 лет.

«На самом деле, это большое облегчение», - сказал Смолл.

Дженни Ли в социальных сетях: Фейсбук | Твиттер | Инстаграм

КВУЭ в социальных сетях: Фейсбук | Твиттер | Инстаграм | YouTube